通話機能が使えなくなった場合はいくつかの可能性が考えられます。① 通信状況の確認〔通信速度が遅くなった / 通信ができなくなった〕② 端末の設定による問題スマートフォン端末の設定にて通話機能がオフになっていないかご確認ください。 ③ 利用制限がかかっている通常の利用範囲を著しく超過する音声通話発信操作を当社が確認した場合、一時的にサービスを制限する可能性がございます。④ ご請求料金のお支払いが出来ていないメールにてお送りしているご請求についてのお知らせをご確認ください。